Банки обяжут предлагать помощь должникам до подачи заявления

Депутаты предлагают внедрить механизм автоматического предложения льгот: если заемщик согласен, банк обязан снизить ставку пропорционально ключевой или продлить срок займа. Сейчас меры поддержки носят заявительный характер, из-за чего многие граждане не успевают ими воспользоваться вовремя. В результате объем просроченных платежей по стране за прошлый год подскочил почти на треть, вплотную приблизившись к отметке в 1,65 триллиона рублей.

В половине российских регионов долговая нагрузка жителей уже превышает их полугодовой доход. Общий объем банковских долгов населения достиг 36,3 триллиона рублей — это эквивалентно долгу почти в полмиллиона на каждого работающего человека. Переход к проактивной модели работы с клиентами должен затормозить рост невозвратов и защитить граждан от финансового краха, сохранив при этом устойчивость самой банковской системы.