Конфликт между маркетплейсом и продавцами начался еще осенью 2025 года после резкого повышения сборов. В попытке урегулировать скандал площадка предложила систему кэшбэков за перевыполнение планов продаж. Сегодня обманутые селлеры формируют группы для защиты своих интересов: только в одном из таких объединений насчитывается около 400 человек. Представители бизнеса указывают на странный приоритет расходов компании: пока продавцы ожидают выплат, площадка инвестирует в покупку недвижимости и активов в Москве.
Основным поводом для удержания средств Wildberries называет «антифрод-проверки», запущенные в начале мая. Предприниматели отмечают, что подобные процедуры не прописаны в оферте в текущем виде, а регламентированный срок для подобных случаев составляет 21 день, который давно истек. Ситуация усугубляется тем, что маркетплейс в одностороннем порядке увеличил сроки перечисления выручки с недели до месяца, ссылаясь на технические сбои.
На требования о выплатах руководство платформы, по словам основателя «Меркатус» Лео Шевченко, фактически предложило решать вопрос в судебном порядке. При этом эксперты сомневаются в успехе массовых разбирательств. Юрист Ярослав Кулик отмечает, что в российской практике коллективные иски остаются сложным инструментом из-за процессуальных барьеров. Пока стороны не могут прийти к согласию, селлеры, вынужденные кредитоваться для пополнения оборотных средств, готовят досудебные претензии, ставя под вопрос надежность партнерских отношений с крупнейшим игроком рынка.

Комментарии (0)
Пока нет комментариев. Будьте первым!