Пресс-службы обеих площадок назвали распространяемые сведения вымыслом. В объединенной компании РВБ, управляющей Wildberries, подчеркнули, что стоимость обратной логистики остается прежней, а актуальные условия сделки всегда доступны пользователю в личном кабинете до момента оформления заказа. Аналогичную позицию заняли и в Ozon, подтвердив отсутствие планов по корректировке правил оплаты и возврата товаров с началом лета. Подобные вбросы периодически возникают в социальных сетях, создавая необоснованную тревогу среди покупателей, привыкших к текущему алгоритму работы маркетплейсов.
Wildberries и Ozon опровергли слухи о платных возвратах
Пользователи маркетплейсов в последние дни обсуждали грядущее ужесточение правил, якобы запланированное на 1 июня. В сети активно тиражировались данные об отмене постоплаты и введении сборов за возврат бракованных товаров, однако представители крупнейших площадок официально заявили, что никаких изменений в политике компании не предвидится.
Комментарии (0)
Пока нет комментариев. Будьте первым!