По словам эксперта, китайская экосистема вокруг Alipay остается недосягаемым ориентиром, значительно опережая традиционные банковские структуры, которые в своем развитии застряли на уровне европейских аналогов. Внутри СНГ крайне успешным примером трансформации стала история казахстанского Kaspi, сумевшего построить уникальную модель взаимодействия с клиентами.
Что касается российских игроков, Ведяхин отдельно отметил успехи Т-банка и Альфа-Банка, подчеркнув их лидерство в части User Experience. В список компаний, задающих высокую планку конкуренции, также попали ВТБ, ПСБ и Россельхозбанк. Высокая плотность технологических решений на российском рынке создает среду, в которой отставание от конкурентов становится попросту недопустимым для любого крупного финансового института.

Комментарии (0)
Пока нет комментариев. Будьте первым!